{"id":4766,"date":"2021-12-13T12:57:44","date_gmt":"2021-12-13T12:57:44","guid":{"rendered":"https:\/\/brandsoul.pl\/?page_id=4766"},"modified":"2026-01-01T18:15:33","modified_gmt":"2026-01-01T18:15:33","slug":"slowniczek-marketingowy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/brandsoul.pl\/en\/o-nas\/slowniczek-marketingowy\/","title":{"rendered":"S\u0142owniczek marketingowy"},"content":{"rendered":"
\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t
MARKETING INTERNETOWY<\/strong> \u2013 to wszelkie dzia\u0142ania przeprowadzone w Internecie, zwi\u0105zane z tworzeniem strategii obejmuj\u0105cych wsparcie sprzeda\u017cy produkt\u00f3w i us\u0142ug oraz kreowanie pozytywnego wizerunku. Przyk\u0142adami marketingu internetowego mog\u0105 by\u0107 m.in.: og\u0142oszenia reklamowe w Internecie, prowadzenie profili firmowych w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, e-mail marketing czy reklamy multimedialne. Jednymi z najcz\u0119\u015bciej wykorzystywanych narz\u0119dzi w ramach marketingu internetowego s\u0105 strony WWW.<\/div>\n
\n

 <\/p>\n

E-COMMERCE<\/strong> \u2013 to z j\u0119zyka angielskiego skr\u00f3t od electronic commerce, czyli handlu elektronicznego. Obejmuje wszelkie transakcje dokonywane za pomoc\u0105 nowoczesnych rozwi\u0105za\u0144 technologicznych i telekomunikacyjnych. Najbardziej powszechn\u0105 form\u0105 e-commerce s\u0105 sklepy internetowe.<\/p>\n

 <\/p>\n

AGENCJA REKLAMOWA<\/strong> \u2013 to firma specjalizuj\u0105ca si\u0119 w tworzeniu kampanii reklamowych. Do jej zada\u0144 nale\u017cy: projektowanie i realizacja reklam, tworzenie strategii promocyjnych, analiza konkurencji, ocena skuteczno\u015bci, dobieranie odpowiednich kana\u0142\u00f3w reklamy i tworzenie mediaplanu. Agencje przygotowuj\u0105 reklamy do Internetu, prasy, radia czy telewizji.<\/p>\n

 <\/p>\n

SEO<\/strong> \u2013 z j\u0119zyka angielskiego SEO, to Search Engine Optimization, czyli optymalizacja wyszukiwarki. Jest to proces optymalizacji strony, kt\u00f3rego celem jest zwi\u0119kszenie widoczno\u015bci i ruchu w wynikach wyszukiwania. Dzi\u0119ki zaj\u0119ciu pierwszych miejsc w wynikach wyszukiwania zwi\u0119kszy\u0107 mo\u017cna liczb\u0119 odwiedzin strony i co za tym idzie, tak\u017ce popularno\u015b\u0107 marki i sprzeda\u017c produkt\u00f3w. SEO nazywane jest tak\u017ce pozycjonowaniem czy optymalizacj\u0105.<\/p>\n

 <\/p>\n

STRATEGIA<\/b>\u00a0MARKETINGOWA<\/strong> \u2013 to strategia, kt\u00f3ra wskazuje jakich narz\u0119dzi u\u017cy\u0107, aby osi\u0105gn\u0105\u0107 za\u0142o\u017cone cele. Pozwala wyodr\u0119bni\u0107 mo\u017cliwo\u015bci i potencjalne zagro\u017cenia dla firmy i wskazuje efektywne sposoby promocji. Strategia marketingowa przede wszystkim zwi\u0119ksza sprzeda\u017c i pozwala trafi\u0107 do wi\u0119kszej liczby klient\u00f3w. Odpowiada m.in. na takie pytania jak: Jakie s\u0105 cele Twojej firmy? Jaka jest Twoja grupa docelowa? W jaki spos\u00f3b komunikujesz si\u0119 z klientem?<\/p>\n

 <\/p>\n

AGENCJA MARKETINGOWA<\/a><\/strong> \u2013 to agencja, kt\u00f3rej celem jest dbanie o pozytywny wizerunek klient\u00f3w. Dzia\u0142a w takich obszarach jak: promocja, public relations, web developing, SEM, content marketing czy obs\u0142uga medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych. Agencje marketingowe tworz\u0105 wszelkiego rodzaju kampanie i strategie marketingowe. Tworz\u0105 przekaz i dobieraj\u0105 odpowiednie kana\u0142y jego dystrybucji. Oferuj\u0105 opiek\u0119 nad mediami spo\u0142eczno\u015bciowymi klienta. W ich ofercie znale\u017a\u0107 mo\u017cna tak\u017ce takie us\u0142ugi jak: budowa i opieka nad mark\u0105, kreowanie pomys\u0142\u00f3w na biznes, prowadzenie rekrutacji, szkolenia, organizacja event\u00f3w i doradztwo marketingowe<\/a> oraz sprzeda\u017cowe.<\/p>\n

 <\/p>\n

OUTSOURCING MARKETINGU<\/strong> \u2013 polega na zleceniu dzia\u0142a\u0144 marketingowych zewn\u0119trznej firmie. Wsp\u00f3\u0142praca outsourcingowa mo\u017ce by\u0107 cz\u0119\u015bciowa lub ca\u0142kowita. W zakres dzia\u0142a\u0144 wchodzi\u0107 mog\u0105 m.in.: budowanie strategii, planowanie marketingowe, audyt konkurencji, wspieranie realizacji dzia\u0142a\u0144 marketingowych, przeprowadzanie szkole\u0144, obs\u0142uga medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych, wdra\u017canie nowych pomys\u0142\u00f3w i produkt\u00f3w czy controlling marketingu. Zakres dzia\u0142a\u0144 zale\u017cy od oferty zatrudnianej agencji marketingowej<\/a>.<\/p>\n

 <\/p>\n

AUDYT MARKETINGOWY<\/strong> \u2013 to us\u0142uga pozwalaj\u0105ca na sprawdzenie skuteczno\u015bci wszystkich dotychczasowych dzia\u0142a\u0144 marketingowych firmy. Jej celem jest przede wszystkim okre\u015blenie potrzeb marketingowych marki i optymalizacja dzia\u0142a\u0144 marketingowych.\u00a0 Ponadto audyt mo\u017ce dotyczy\u0107 tak\u017ce: bie\u017c\u0105cych dzia\u0142a\u0144 marketingowych konkurencji, wizerunku firmy w Internecie czy materia\u0142\u00f3w identyfikacji wizualnej.<\/p>\n

 <\/p>\n

MARKETING SZEPTANY<\/strong> \u2013 ma na celu wywo\u0142anie naturalnej dyskusji o danej marce. Jego zadaniem jest dotarcie do klient\u00f3w z informacj\u0105 marketingow\u0105, ale nie za po\u015brednictwem widocznej reklamy, tylko przekazu ustnego. Efektem marketingu szeptanego s\u0105 spontaniczne, dobrowolne rozmowy klient\u00f3w o marce, kt\u00f3re wp\u0142ywaj\u0105 na jej rozpowszechnianie. Aktualnie najcz\u0119\u015bciej przejawia si\u0119 on w formie wpis\u00f3w na forach czy komentarzach w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych.<\/p>\n

 <\/p>\n

CONTENT MARKETING<\/strong> –\u00a0\u00a0 w j\u0119zyku polskim okre\u015blany jest jako marketing tre\u015bci. Polega na regularnym tworzeniu i publikowaniu tre\u015bci dla sprecyzowanej grupy odbiorc\u00f3w. Maj\u0105 one za zadanie zainteresowa\u0107 i utrzyma\u0107 uwag\u0119 konsument\u00f3w oraz sk\u0142oni\u0107 ich do dzia\u0142a\u0144 takich jak zakup produkt\u00f3w czy us\u0142ug. Content marketing ma tworzy\u0107 d\u0142ugotrwa\u0142e relacje z klientami. Tre\u015bci mog\u0105 mie\u0107 form\u0119 artyku\u0142\u00f3w, post\u00f3w, wykres\u00f3w, grafik, film\u00f3w czy prezentacji multimedialnych. Eksperci w tej dziedzinie skupiaj\u0105 si\u0119 na formie publikacji, kana\u0142ach, tre\u015bci i merytorycznej warto\u015bci. G\u0142\u00f3wnym zadaniem publikowanych tre\u015bci w ramach content marketingu jest dostarczenie konsumentom wiarygodnych i po\u017c\u0105danych przez nich informacji.<\/p>\n

 <\/p>\n<\/div>\n

MARKETING SZEPTANY<\/strong> \u2013 forma marketingu opieraj\u0105ca si\u0119 na dotarciu do odbiorcy za po\u015brednictwem wygl\u0105daj\u0105cego na spontaniczny przekazu ustnego. Jego celem jest wywo\u0142anie niewymuszonej dyskusji o marce czy jej us\u0142ugach. Pobudza on rozmowy konsument\u00f3w o firmie, dzi\u0119ki czemu informacje o niej zostaj\u0105 przekazywane dalej.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

MARKETING WIRUSOWY<\/strong> \u2013 w j\u0119zyku angielskim viral marketing. Jest to odmiana marketingu szeptanego. Polega na tworzeniu i rozpowszechnianiu wzbudzaj\u0105cych zainteresowanie materia\u0142\u00f3w. Tre\u015bci maj\u0105 zach\u0119ca\u0107 odbiorc\u00f3w do przekazywania ich dalej wykorzystuj\u0105c linkowanie. Celem marketingu wirusowego jest rozprzestrzenianie si\u0119 informacji o firmie.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

MARKETING INTERNETOWY<\/strong> \u2013 inaczej e-marketing. S\u0105 to wszelkie dzia\u0142ania wspieraj\u0105ce sprzeda\u017c us\u0142ug, promuj\u0105ce produkty firmy czy dbaj\u0105ce o jej wizerunek, kt\u00f3re odbywaj\u0105 si\u0119 za po\u015brednictwem Internetu. Jednym z najcz\u0119\u015bciej wykorzystywanych narz\u0119dzi w e-marketingu jest strona www. Wa\u017cn\u0105 rol\u0119 w nim odgrywa odbiorca. W\u015br\u00f3d dzia\u0142a\u0144 tego rodzaju marketingu znajduj\u0105 si\u0119 m.in.: mailing, content marketing, pozycjonowanie stron www, SEO czy profile w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

PUBLIC RELATIONS<\/strong> \u2013 \u015bwiadome, zaplanowane i konsekwentne dzia\u0142ania maj\u0105ce na celu zbudowanie i utrzymanie dobrych stosunk\u00f3w z otoczeniem. Prowadzi do pozyskania jak najwi\u0119kszej liczby zwolennik\u00f3w i posiadania jak najwi\u0119cej klient\u00f3w. Celem dzia\u0142a\u0144 PR jest zadbanie o wizerunek osoby czy firmy. Ich skutkiem mo\u017ce by\u0107 zwi\u0119kszenie sprzeda\u017cy produkt\u00f3w czy pozyskanie nowych partner\u00f3w biznesowych lub sponsor\u00f3w.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

MEDIA SPO\u0141ECZNO\u015aCIOWE<\/strong> \u2013 media dost\u0119pne w Internecie, kt\u00f3re umo\u017cliwiaj\u0105 komunikowanie si\u0119 poprzez dialog. Przyk\u0142adem medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych s\u0105 chocia\u017cby: Facebook, Instagram, Twitter czy TikTok. Umo\u017cliwiaj\u0105 one wymian\u0119 tre\u015bci stworzonych przez u\u017cytkownik\u00f3w. Dzia\u0142ania marketingowe w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych s\u0105 skuteczn\u0105 form\u0105 reklamy firmy.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

ANALIZA SWOT<\/strong> \u2013 jej nazwa pochodzi od angielskich s\u0142\u00f3w: Strengths \u2013 silne strony, Weaknesses \u2013 s\u0142abe strony, Opportunities \u2013 szanse, okazje i Threats \u2013 zagro\u017cenia. Jest to popularna forma analizy strategicznej organizacji. Pozwala na przeanalizowanie wewn\u0119trznego i zewn\u0119trznego otoczenia firmy oraz wyodr\u0119bnienie jej negatywnych i pozytywnych czynnik\u00f3w.<\/p>\n

 <\/p>\n

MARKETING MIX<\/strong> \u2013 inaczej kompozycja marketingowa. Jest to zbi\u00f3r r\u00f3\u017cnych powi\u0105zanych ze sob\u0105 element\u00f3w wykorzystywanych w firmie, kt\u00f3re maj\u0105 zwi\u0119kszy\u0107 popyt ma jej ofert\u0119. S\u0105 to wszelkie dzia\u0142ania, procesy, metody i techniki kontrolowane przez przedsi\u0119biorstwo, kt\u00f3re maj\u0105 wp\u0142ywa\u0107 na konsument\u00f3w i sk\u0142ania\u0107 ich do zakup\u00f3w.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

BIZNES PLAN<\/strong> \u2013 jest to d\u0142ugoterminowy dokument, kt\u00f3ry opisuje przysz\u0142\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107 firmy, a tak\u017ce jej mocne i s\u0142abe strony, zagro\u017cenia, zasoby, cele i wydatki. Pozwala na stworzenie odpowiedniej strategii dzia\u0142ania marki oraz dok\u0142adne zaplanowanie jej przysz\u0142o\u015bci. Elementami biznesplanu s\u0105 m.in.: analiza SWOT, analiza finansowa czy analiza rynku.<\/p>\n

 <\/p>\n

COPYWRITING<\/strong> \u2013 tworzenie unikatowych tre\u015bci zwracaj\u0105cych uwag\u0119 odbiorc\u00f3w. S\u0105 to dzia\u0142ania w obszarze marketingu, Internetu czy prasy. Copywriter pisze teksty wykorzystywane w reklamach i wszelkich materia\u0142ach promocyjnych. Cz\u0119sto s\u0105 to tre\u015bci zgodne z zasadami SEO, zawieraj\u0105ce kluczowe frazy pomagaj\u0105ce w pozycjonowaniu strony www.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

MISJA PRZEDSI\u0118BIORSTWA<\/strong> – jest \u015bci\u015ble zwi\u0105zana z okre\u015bleniem celu firmy. Opisuje ona role przedsi\u0119biorstwa. Zwraca uwag\u0119 na cechy wyr\u00f3\u017cniaj\u0105ce firm\u0119 spo\u015br\u00f3d konkurencji. Wyznacza kierunek wzrostu i po rozbudowaniu ma tworzy\u0107 strategi\u0119. Stawia przed pracownikami konkretne wyzwania. Jej realizacja musi by\u0107 mo\u017cliwa. Wskazywa\u0107 ma pracownikom spos\u00f3b post\u0119powania w danych sytuacjach.<\/p>\n

 <\/p>\n

WIZJA PRZEDSI\u0118BIORSTWA<\/strong> – jest wyobra\u017ceniem przysz\u0142o\u015bci przedsi\u0119biorstwa. Jest to wizualizacja po\u017c\u0105danego jej stanu, do kt\u00f3rego b\u0119d\u0105 d\u0105\u017cy\u0107 pracownicy. Zawiera informacje o tym jak ma funkcjonowa\u0107 firma i czym ma si\u0119 charakteryzowa\u0107. Jej zadaniem jest motywacja pracownik\u00f3w. Powinna w sobie zawiera\u0107 m.in.: opis kompetencji firmy, charakterystyk\u0119 biznesu czy opis \u015brodowiska biznesowego.<\/p>\n

 <\/p>\n

MARKETING US\u0141UG<\/strong> \u2013 og\u00f3\u0142 dzia\u0142a\u0144 marketingowych zwi\u0105zanych z sektorem us\u0142ug. Us\u0142ugi to dzia\u0142alno\u015bci lub korzy\u015bci niematerialne, kt\u00f3re jedna ze stron mo\u017ce zaoferowa\u0107 drugiej. W krajach rozwini\u0119tych stanowi\u0105 one 80% PKB. Marketing us\u0142ug ma na celu przyci\u0105gni\u0119cie klient\u00f3w do skorzystania z us\u0142ug.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

US\u0141UGA<\/strong> \u2013 wszelka dzia\u0142alno\u015b\u0107 lub korzy\u015b\u0107, kt\u00f3r\u0105 jedna ze stron mo\u017ce zaoferowa\u0107 drugiej, z zasady niematerialna i nieprowadz\u0105ca do uzyskania jakiejkolwiek w\u0142asno\u015bci.<\/p>\n

 <\/p>\n

CYKL \u017bYCIA PRODUKTU<\/strong> \u2013 okres, w kt\u00f3rym produkt jest na rynku nabywc\u00f3w. Sk\u0142ada si\u0119 z czterech faz: wprowadzenie na rynek, wzrost sprzeda\u017cy, nasycenie\/dojrza\u0142o\u015b\u0107, spadek sprzeda\u017cy.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

STRATEGIA CENOWA<\/strong> \u2013 polega na ustaleniu warto\u015bci produkt\u00f3w i us\u0142ug, kt\u00f3re pozwala przedsi\u0119biorstwu osi\u0105gn\u0105\u0107 zysk. Odpowiada na dwa pytania: w jaki spos\u00f3b firma chce umiejscowi\u0107 sw\u00f3j produkt na rynku i jaki cel zapewni optymalizacj\u0119 warto\u015bci dla udzia\u0142owc\u00f3w.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

SPRZEDA\u017b OSOBISTA<\/strong> \u2013 bezpo\u015brednia forma komunikowania si\u0119 przedsi\u0119biorstwa z nabywc\u0105. Polega na tym, \u017ce sprzedawca demonstruje produkt i zach\u0119ca klient\u00f3w do jego zakupu. Te narz\u0119dzie marketingowe wykorzystuje cztery zmys\u0142y: wzrok, powonienie, smak i dotyk.<\/p>\n

 <\/p>\n

MARKETING BEZPO\u015aREDNI<\/strong> \u2013 bezpo\u015brednia komunikacja mi\u0119dzy klientem i przedsi\u0119biorstwem. Jej celem jest uzyskanie bezpo\u015bredniej reakcji konsumenta. W\u015br\u00f3d narz\u0119dzi marketingu bezpo\u015bredniego mo\u017cna wymieni\u0107: spotkania, poczt\u0119 tradycyjn\u0105, poczt\u0119 elektroniczn\u0105, telemarketing i reklam\u0119 internetow\u0105.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

PROMOCJA MIX<\/strong> \u2013 rodzaj promocji \u0142\u0105cz\u0105cy w sobie wiele r\u00f3\u017cnych strategii, sk\u0142adaj\u0105cy si\u0119 z: reklamy, marketingu bezpo\u015bredniego, public relations, sprzeda\u017cy osobistej i promocji sprzeda\u017cy. Jest to jedno z podstawowych narz\u0119dzi marketingowych. Jego celem jest m.in.: u\u015bwiadamianie o istnieniu produkt\u00f3w czy wytworzenie pozytywnego wizerunku.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

KOMUNIKACJA MARKETINGOWA<\/strong> \u2013 formalny i nieformalny dialog firmy z otoczeniem, kt\u00f3ry ma na celu przekazanie informacji o dzia\u0142alno\u015bci przedsi\u0119biorstwa. Scala ze sob\u0105 prac\u0119 r\u00f3\u017cnych dzia\u0142\u00f3w firmy, aby wypromowa\u0107 j\u0105 i jej produkty.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

REAL TIME MARKETING<\/strong> \u2013 (marketing czasu rzeczywistego), strategia marketingowa polegaj\u0105ca na nawi\u0105zywaniu do bie\u017c\u0105cych wydarze\u0144. Taktyka ta ma za zadanie odpowiednio zareagowa\u0107 na pojawiaj\u0105ce si\u0119 newsy. Pozwala w szybkim czasie zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 na mark\u0119 i jej produkty oraz zwi\u0119ksza liczb\u0119 obserwuj\u0105cych.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

PROGRAM LOJALNO\u015aCIOWY<\/strong> \u2013 d\u0142ugofalowe dzia\u0142ania marketingowe, kt\u00f3re maj\u0105 na celu zbudowanie i utrzymanie pozytywnych relacji z najbardziej warto\u015bciowymi klientami firmy. Jest to strategia, na kt\u00f3rej zyskuje zar\u00f3wno klient, jak i przedsi\u0119biorca. Polega na pewnego rodzaju \u201enagradzaniu\u201d najbardziej atrakcyjnych dla marki klient\u00f3w, np. poprzez umo\u017cliwienie im zbierania punkt\u00f3w na kart\u0119, kt\u00f3re w przysz\u0142o\u015bci mog\u0105 zamieni\u0107 na nagrody.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

LOGO<\/strong> \u2013 znak firmowy, kt\u00f3rego zadaniem jest zwr\u00f3cenie uwagi na mark\u0119 oraz wyr\u00f3\u017cnienie si\u0119 jej na tle konkurencji. Jest to jeden z g\u0142\u00f3wnych element\u00f3w identyfikacji wizualnej. Najcz\u0119\u015bciej sk\u0142ada si\u0119 z sygnetu i logotypu.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

LOGOTYP<\/strong> \u2013 graficzny przekaz tekstowy, najcz\u0119\u015bciej jeden z element\u00f3w logo, cz\u0119sto sk\u0142adaj\u0105cy si\u0119 ze skr\u00f3tu lub pe\u0142nej nazwy marki. Mo\u017ce tak\u017ce pe\u0142ni\u0107 rol\u0119 logo samodzielnie, jednak cz\u0119sto \u0142\u0105czony jest z sygnetem, czyli symbolem graficznym.<\/p>\n

 <\/p>\n

MARKETING SENSORYCZNY<\/strong> \u2013 (marketing zmys\u0142\u00f3w), jego zadaniem jest oddzia\u0142ywanie na klienta za pomoc\u0105 zmys\u0142\u00f3w \u2013 wzroku, s\u0142uchu, w\u0119chu, smaku lub dotyku. Celem marketingu sensorycznego jest wzbudzenie emocjonalnego przywi\u0105zania klienta do marki oraz wywo\u0142anie okre\u015blonych decyzji zakupowych.<\/p>\n

 <\/p>\n

MARKETING NARRACYJNY<\/strong> \u2013 (storytelling), strategia polegaj\u0105ca na promowaniu produkt\u00f3w i us\u0142ug marki za pomoc\u0105 opowie\u015bci. Jego celem jest zaintrygowanie konsumenta, oddzia\u0142ywanie na jego wyobra\u017anie i wp\u0142ywanie na wzrost sprzeda\u017cy w firmie. Polega na odej\u015bciu od bezpo\u015bredniego namawiania do zakupu, co wp\u0142ywa na jego skuteczno\u015b\u0107.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

BRANDING<\/strong> \u2013 (budowanie \u015bwiadomo\u015bci marki), technika marketingowa, kt\u00f3ra polega na utrwalaniu w \u015bwiadomo\u015bci konsumenta informacji o istnieniu oraz pozytywnym wizerunku marki.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

CALL TO ACTION<\/strong> \u2013 (wezwanie do dzia\u0142ania), dzia\u0142anie marketingowo-reklamowe, kt\u00f3rego celem jest wywo\u0142anie danej reakcji konsumenta. Na stronach internetowych mog\u0105 by\u0107 to np. przyciski zach\u0119caj\u0105ce do zapisania si\u0119 do newslettera, a w marketingu s\u0105 to chocia\u017cby takie sformu\u0142owania jak \u201ezadzwo\u0144 teraz\u201d. CTA stosowane jest tak\u017ce w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, gdzie maj\u0105 za zadanie zach\u0119ci\u0107 odbiorc\u0119 do aktywno\u015bci, kt\u00f3r\u0105 mo\u017ce by\u0107 skomentowanie czy polubienie wpisu.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

SEGMENTACJA KLIENT\u00d3W<\/strong> \u2013 przeanalizowanie zachowania klient\u00f3w oraz okre\u015blenie ich cech charakterystycznych. Pozawala to na dostosowanie oferty, reklam, dzia\u0142a\u0144 marketingowych i wygl\u0105du sklepu internetowego do potrzeb konsument\u00f3w, co przek\u0142ada si\u0119 na wzrost sprzeda\u017cy.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

KLUCZOWE WSKA\u0179NIKI EFEKTYWNO\u015aCI<\/strong> \u2013 (Key Performance Indicators) to wska\u017aniki, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 oceni\u0107 skuteczno\u015b\u0107 dzia\u0142a\u0144 biznesowych oraz monitorowa\u0107 post\u0119py w osi\u0105ganiu za\u0142o\u017conych cel\u00f3w. Dzi\u0119ki nim uzyska\u0107 mo\u017cna istotne informacje, kt\u00f3re pozwol\u0105 na popraw\u0119 efektywno\u015bci i wynik\u00f3w przedsi\u0119biorstwa. Przyk\u0142adami KPI s\u0105 m.in.: liczba nowo pozyskanych klient\u00f3w, liczba ods\u0142on serwisu czy \u015bredni czas wizyty na stronie internetowej.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

REMARKETING<\/strong> \u2013 kampania prowadzona w ramach programu Google Ads, polegaj\u0105ca na powt\u00f3rzeniu przekazu klientom, kt\u00f3rzy kiedy\u015b odwiedzili ju\u017c stron\u0119 internetow\u0105 reklamowanych produkt\u00f3w lub us\u0142ug. Remarketing dzia\u0142a dzi\u0119ki plikom cookies. Pomaga w dotarciu do potencjalnych klient\u00f3w oraz zwi\u0119ksza sprzeda\u017c.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

KOSZT POZYSKANIA KLIENTA<\/strong> \u2013 (CAC – Customer Acqusition Cost), s\u0105 to koszty wszystkich dzia\u0142a\u0144, kt\u00f3rych zadaniem by\u0142o nak\u0142onienie potencjalnego klienta do zakupu produkt\u00f3w lub us\u0142ug. Wska\u017anik ten pokazuje firmie ile \u015brednio kosztuje j\u0105 pozyskanie jednego klienta.<\/p>\n

 <\/p>\n

GOOGLE ADS<\/strong> \u2013 jest to system reklamowy od firmy Google, kt\u00f3ry pozwala na wy\u015bwietlanie reklam w wyszukiwarce, na stronach wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105cych w ramach programu Google AdSense, np. w serwisie YouTube.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

E-MAIL MARKETING<\/strong> \u2013 rodzaj marketingu bezpo\u015bredniego, polegaj\u0105cy na komunikacj\u0119 poprzez poczt\u0119 elektroniczn\u0105. Jego g\u0142\u00f3wnym celem jest tworzenie relacji z klientami, budowanie wizerunku firmy i wp\u0142ywanie na wzrost sprzeda\u017cy produkt\u00f3w i us\u0142ug. Polega na tworzeniu baz adres\u00f3w, przygotowywaniu tre\u015bci, wysy\u0142aniu wiadomo\u015bci e-mail i obs\u0142udze informacji zwrotnych. G\u0142\u00f3wnymi zaletami e-mail marketingu s\u0105 chocia\u017cby ma\u0142e koszty i szybko\u015b\u0107 przekazu.<\/p>\n

 <\/p>\n

AGENCJA 360 STOPNI<\/strong> \u2013 agencje opieraj\u0105ce si\u0119 na zintegrowanych i wzajemnie na siebie oddzia\u0142ywuj\u0105cych dzia\u0142aniach, kt\u00f3rych po\u0142\u0105czenie ma najskuteczniej wypromowa\u0107 dan\u0105 mark\u0119 lub produkt. Wed\u0142ug zasad marketingu 360 stopni, wszelkie kana\u0142y promocji musz\u0105 by\u0107 sp\u00f3jne i po\u0142\u0105czone. Agencje te wykorzystuj\u0105 narz\u0119dzia z r\u00f3\u017cnych dziedzin i korzystaj\u0105 z wielu kana\u0142\u00f3w marketingowych.<\/p>\n

 <\/p>\n

AGENCJA BRANDINGOWA<\/strong> \u2013 zajmuje si\u0119 tworzeniem wizerunku firmy. W jego sk\u0142ad wchodz\u0105 m.in. identyfikacja wizualna, logotyp i inne narz\u0119dzia budowania to\u017csamo\u015bci marki. G\u0142\u00f3wnym zadaniem agencji jest utrwalenie wizerunku firmy w \u015bwiadomo\u015bci konsument\u00f3w.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

IDENTYFIKACJA WIZUALNA<\/strong> \u2013 jest to zesp\u00f3\u0142 cech, symboli i zachowa\u0144 firmy, kt\u00f3rych zadaniem jest wyr\u00f3\u017cnienie jej na rynku i przyci\u0105gni\u0119cie uwagi klient\u00f3w. Identyfikacja wizualna jest podstawowym elementem tworzenia wizerunku przedsi\u0119biorstwa. Sk\u0142adaj\u0105 si\u0119 na ni\u0105 m.in.: logo, kolorystyka, wygl\u0105d opakowa\u0144 czy dress code pracownik\u00f3w.<\/p>\n

 <\/p>\n

PERSONAL BRANDING<\/strong> \u2013 oznacza kreowanie wizerunku osoby. Jest to strategia marketingowa, kt\u00f3rej celem jest wywo\u0142anie konkretnych emocji otoczenia wobec danej osoby. Obejmuje m.in. spos\u00f3b zachowywania si\u0119, rodzaj komunikacji czy ukazywanie umiej\u0119tno\u015bci. Pesronal branding rozumie\u0107 mo\u017cna jako budowanie marki osobistej.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

AMBIENT MARKETING<\/strong> \u2013 wszelkie formy marketingu niestandardowego. Cechuj\u0105 si\u0119 wysokim potencja\u0142em interakcji z odbiorcami. Cz\u0119sto wykorzystuj\u0105 niestandardowe no\u015bniki przekazu. Ambient marketing przyjmuje takie formy, jak: gry marketingowe, trendsetting czy marketing partyzancki.<\/p>\n

 <\/p>\n

ATRYBUTY MARKI<\/strong> \u2013 przymiotniki definiuj\u0105ce istot\u0119 marki. S\u0105 to cechy, kt\u00f3re wyr\u00f3\u017cniaj\u0105 j\u0105 spo\u015br\u00f3d konkurencji oraz kojarz\u0105 si\u0119 z ni\u0105 klientom. Atrybuty marki to wszelkie skojarzenia powstaj\u0105ce podczas interakcji z ni\u0105. S\u0105 one podstawow\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 marki i powinny zosta\u0107 zdefiniowane na samym pocz\u0105tku jej dzia\u0142ania.<\/p>\n

 <\/p>\n

ARCHETYPY MARKI<\/strong> \u2013 archetyp to zestaw cech, pewien pierwowz\u00f3r, kt\u00f3ry opisuje dan\u0105 posta\u0107 czy zjawisko i jest wsp\u00f3lny dla ca\u0142ej ludzko\u015bci. S\u0105 to wysoko rozwini\u0119te elementy nie\u015bwiadomo\u015bci zbiorowej, uniwersalne obrazy, kt\u00f3re rozpoznajemy jako ludzie. Dzi\u0119ki archetypom, marki mog\u0105 definiowa\u0107 swoje cechy, odwo\u0142uj\u0105c si\u0119 jednocze\u015bnie do zakorzenionych w nas warto\u015bci.<\/p>\n

 <\/p>\n

BRAND VALUES<\/strong> \u2013 czyli warto\u015b\u0107 dodana marki. Okre\u015bla cechy, kt\u00f3re s\u0105 cenne i po\u017c\u0105dane przez klient\u00f3w, np. zaufanie, skuteczno\u015b\u0107, niezawodno\u015b\u0107, terminowo\u015b\u0107. Warto\u015b\u0107 marki mierzona jest na podstawie tego, jak bardzo klient jest \u015bwiadomy marki.<\/p>\n

 <\/p>\n

GUERILLA MARKETING<\/strong> \u2013 marketing partyzancki. Rodzaj marketingu zbli\u017cony do marketingu wirusowego, kt\u00f3ry polega na niekonwencjonalnym promowaniu marki. Jest to strategia reklamowa, kt\u00f3ra skupia si\u0119 na tanich i nietypowych taktykach, kt\u00f3re daj\u0105 maksymalne wyniki. Przyk\u0142adem marketingu partyzanckiego jest np. promowanie marki za pomoc\u0105 graffiti na murach.<\/p>\n

 <\/p>\n

KONTEKSTY U\u017bYCIA MARKI<\/strong> \u2013 sytuacje, w kt\u00f3rych marka ma si\u0119 przypomina\u0107 klientom. Zadaniem odpowiedniego promowania marki jest wzbudzenie skojarze\u0144 z ni\u0105 w danym momencie \u017cycia klient\u00f3w, np. kiedy zaboli ich g\u0142owa, pomy\u015bl\u0105 o konkretnej marce lek\u00f3w na b\u00f3l g\u0142owy.<\/p>\n

 <\/p>\n

LEJEK MARKETINGOWY<\/strong> \u2013 jest to graficzna prezentacja drogi, kt\u00f3r\u0105 przechodzi klient od pierwszego zetkni\u0119cia si\u0119 z mark\u0105, a\u017c do zakupu. Zobrazowanie sobie \u015bcie\u017cki klienta pozwala na lepiej dopasowane do niego dzia\u0142ania marketingowe. Dzi\u0119ki lejkowi firma mo\u017ce wp\u0142yn\u0105\u0107 na wzrost sprzeda\u017cy swoich produkt\u00f3w oraz utrzyma\u0107 zainteresowanie odbiorc\u00f3w.<\/p>\n

 <\/p>\n

NEWSLETTER<\/strong> \u2013 regularnie wysy\u0142ana wiadomo\u015b\u0107 e-mail zawieraj\u0105ca najwa\u017cniejsze informacje z jakiego\u015b okresu dzia\u0142ania firmy. Wiadomo\u015b\u0107 wysy\u0142ana jest do wszystkich subskrybent\u00f3w, czyli os\u00f3b, kt\u00f3re wcze\u015bniej wyrazi\u0142y ch\u0119\u0107 otrzymywania jej i zapisa\u0142y si\u0119 w odpowiednim miejscu na stronie internetowej. Newsletter o firmie zawiera\u0107 powinien informacje o wszelkich nowo\u015bciach, aktualno\u015bciach i promocjach. Aby by\u0142 skuteczny, powinien tak\u017ce nie\u015b\u0107 dla czytelnik\u00f3w jak\u0105\u015b warto\u015b\u0107, np. dost\u0119p do unikalnych tre\u015bci lub zni\u017cki na produkty w sklepie.<\/p>\n

 <\/p>\n

PRODUCT PLACEMENT<\/strong> \u2013 lokowanie produktu. Jest to forma reklamowania produktu w spos\u00f3b nienachalny. Polega na przedstawieniu produktu jako cz\u0119\u015bci wi\u0119kszej kompozycji, np. zdj\u0119cia czy filmu. Lokowanie produktu cz\u0119sto wykorzystywane jest w filmach i serialach. Jest skuteczn\u0105 form\u0105 budowania skojarze\u0144 dotycz\u0105cych marki.<\/p>\n

 <\/p>\n

REAL-TIME MARKETING<\/strong> \u2013 marketing w czasie rzeczywistym. Jest to forma marketingu, kt\u00f3ra polega na dzia\u0142aniach nawi\u0105zuj\u0105cych do realnych i aktualnych wydarze\u0144, np. ze \u015bwiata sportu, kultury czy polityki. Wymaga szybkiego reagowania, kreatywno\u015bci i refleksu. Sprzyja tworzeniu viralowych tre\u015bci. Cz\u0119sto wykorzystuje narz\u0119dzia internetowe, takie jak media spo\u0142eczno\u015bciowe.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

\n
\n
Um\u00f3w si\u0119 na spotkanie. Poznajmy si\u0119!<\/h5><\/div>\n <\/div>\n
Porozmawiajmy!<\/span><\/a><\/div>\n <\/div>\n <\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div>
\n\t
\n\t\t\n\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n

STUDIO MARKI BRANDSOUL SP.Z O.O.<\/h3>

Biuro g\u0142\u00f3wne (siedziba) Zalasewo (Swarz\u0119dz)<\/h5>\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t

ul. K\u00f3rnicka 198B\/11
\n62-020 Zalasewo<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

Biuro Pozna\u0144<\/h5>\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t

ul. D\u0105browskiego 77A
\n60-529 Pozna\u0144<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

DANE FIRMY<\/h3>\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t

Studio Marki Brandsoul Sp. z o. o.
\nul. Harmonia 9\/6
\n62-020 Zalasewo<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t

\n\t\t
\n\t\t\t

kom. +48 668 130 202
\ninfo@brandsoul.pl<\/a><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t

\n\t\t
\n\t\t\t

NIP: 7822692832
\nREGON: 366811048
\nKRS: 0000668828<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

FORMULARZ KONTAKTOWY<\/h2>