Audyt marketingowy ma na cele przede wszystkim określenie potrzeb marketingowych biznesu, aktualnego działania marketingu w firmie, opracowanie niezbędnych założeń, spójnych z polityką sprzedażową.

Może być on wykorzystywany zarówno w przypadku gdy w firmie nie ma działu marketingu (analizuje się sytuację firmy, potrzebę powstania struktur lub ewentualnie opracowań działań bez ich tworzenia) jak i w sytuacji gdy taki dział istnieje (analiza, ocena, motywacja). Celem jest optymalizacja działań marketingowych w firmie.

Audyt marketingowy może dotyczyć:

• Bieżących działań marketingowych firmy
• Bieżących działań marketingowych konkurencji
• Strategii marketingowej firmy
• Materiałów reklamowych i narzędzi marketingowych firmy
• Programu lojalnościowego i działań marketingowych dla klientów
• Struktur marketingowych firmy

W wyniku audytu marketingowego można otrzymać kompleksową analizę sytuacji, na podstawie której można opracować plan działań marketingowych i wdrożyć poprawki, które pozwolą na osiągnięcie lepszych wyników. Dzięki audytowi można również określić, co działa dobrze, a co należy zmienić, co pozwoli na zoptymalizowanie działań marketingowych i osiągnięcie lepszych wyników biznesowych.